PrivaCheckup की शर्तें

हम कौन हैं, और साइट का इस्तेमाल कौन कर सकता है

• PrivaCheckup को Resoftwa Middle East (FZE), शारजाह, UAE चलाता है। ये शर्तें आपके और Resoftwa Middle East (FZE) के बीच हैं।
• यह सेवा भारत और UAE के लोगों के लिए है।
• आपकी उम्र 18 साल या उससे ज़्यादा होनी चाहिए। आप अपने पहले कोड से पहले इसकी पुष्टि करते हैं।
• PrivaCheckup उन लोगों के लिए है जो खुद की जाँच करते हैं। जो व्यवसाय इसे अपने कर्मचारियों या ग्राहकों के लिए इस्तेमाल करना चाहता है, उसे एक अलग समझौता चाहिए।
• PrivaCheckup का इस्तेमाल करने का मतलब है कि आप ये शर्तें और प्राइवेसी नोटिस स्वीकार करते हैं। भुगतान करने का मतलब है कि आप इन्हें फिर से स्वीकार करते हैं: हर ख़रीद बटन के पास की पंक्ति यही कहती है।
• इन शर्तों में कुछ भी उपभोक्ता कानून के तहत आपका कोई अधिकार नहीं छीनता।

सिर्फ़ खुद की जाँच करें

• आप सिर्फ़ वही ईमेल पता, फ़ोन नंबर या फ़ोटो जाँच सकते हैं जो आपका है। ईमेल या नंबर आप उस वन-टाइम कोड से साबित करते हैं जो हम उस पर भेजते हैं।
• फ़ोन जाँच के लिए पहले एक सत्यापित ईमेल चाहिए, और कोड भेजने से पहले आप उसका भुगतान करते हैं।
• फ़ोटो खोज सिर्फ़ ऐसी फ़ोटो के लिए है जिसमें आप हैं, या जिसके आप मालिक हैं, और जिसमें 18 साल से कम उम्र का कोई नहीं है।
• Family प्लान पर हर सदस्य अपना ईमेल या नंबर खुद सत्यापित करता है। कोई सदस्य दूसरे सदस्य के नतीजे नहीं देखता।
• उपहार: जिस व्यक्ति को आप उपहार देते हैं, वह अपना ईमेल खुद सत्यापित करता है और नतीजे का मालिक वही होता है। आप उसे कभी नहीं देखते।
• आप कोड वाले चरण को दरकिनार नहीं कर सकते, और किसी और को भेजा गया कोड इस्तेमाल नहीं कर सकते।

जाँचें क्या हैं, और क्या नहीं

• नतीजे लाइसेंस प्राप्त स्रोतों और आधिकारिक पोर्टलों से आते हैं। किसी भी स्रोत को हर लीक या हर वेब पेज की जानकारी नहीं होती, इसलिए “कुछ नहीं मिला” इस बात का सबूत नहीं है कि आपकी जानकारी उजागर नहीं हुई।
• “जाँच नहीं हो सकी” का मतलब “कुछ नहीं मिला” नहीं है। जब कोई स्रोत काम नहीं कर रहा हो या रोज़ की सीमा पूरी हो जाए, तो रिपोर्ट बताती है कि वह अधूरी हो सकती है। जो सशुल्क जाँच चल नहीं पाई, उसके लिए आपको कुछ नहीं देना पड़ता।
• एक नतीजा बताता है कि किसी लीक या पेज में क्या था। वह यह नहीं कहता कि उसमें आपका अपना कार्ड, पहचान पत्र या पासवर्ड था।
• नतीजों के साथ विश्वास का स्तर बताया जाता है, निश्चितता नहीं। वे हमारा सबसे अच्छा आकलन हैं, सबूत नहीं, और कानूनी, वित्तीय या सुरक्षा सलाह भी नहीं।
• निर्देशित जाँच आपको दिखाती है कि किसी आधिकारिक पोर्टल का इस्तेमाल आप खुद कैसे करें। हम आपकी ओर से किसी सरकारी, बैंक, टेलीफ़ोन कंपनी या क्रेडिट ब्यूरो के पोर्टल में कभी लॉग इन नहीं करते, और न उस पर कोई कार्रवाई करते हैं। जब आप किसी निर्देशित जाँच को पूरा चिह्नित करते हैं, तो वह आपका अपना बयान होता है, और उसे “आपके द्वारा बताया गया” के रूप में दिखाया जाता है।
• आपका प्राइवेसी स्कोर तभी बदलता है जब कोई नतीजा या दर्ज किया गया सुधार बदलता है।
• हम उजागर जानकारी का असर सीमित करने में आपकी मदद करते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म से चीज़ें हटाने का अनुरोध करते हैं। फ़ैसला प्लेटफ़ॉर्म करता है। जब तक प्लेटफ़ॉर्म न कहे, हम कभी नहीं कहते कि कोई चीज़ हटा दी गई, और कोई भी सेवा किसी व्यक्ति को पूरे वेब से नहीं हटा सकती।
• फ़ोटो खोज वे पेज दिखाती है जो एक इमेज-खोज सेवा आपकी तस्वीर के लिए सूची में देती है। उससे कॉपियाँ छूट सकती हैं, और “संभावित मिलान” सिर्फ़ ऐसा पेज है जिस पर वह हो सकती है। हर पेज खुद जाँच लें।
• डेमो बिल्ड नमूना डेटा दिखाते हैं और हर रिपोर्ट पर यह बताते हैं।

क्या मुफ़्त है

• मुफ़्त ईमेल जाँच: आपके द्वारा सत्यापित किसी भी ईमेल के लिए, आपका प्राइवेसी स्कोर और ज्ञात लीक से आपके सबसे ऊपर के 3 नतीजे, दिन में 3 जाँच तक। बाकी नतीजे सिर्फ़ लेबल के रूप में दिखते हैं।
• हमेशा मुफ़्त: संदेश जाँच (रोज़ की एक तय संख्या तक), डिजिटल अरेस्ट शील्ड, भुगतान धोखाधड़ी रिस्पॉन्डर, अंतरंग तस्वीरों से जुड़ी मदद का पेज (वह StopNCII.org की ओर ले जाता है), फ़ोन सुरक्षा चेकलिस्ट, सीमित करने की चेकलिस्ट, और अपना डेटा डाउनलोड करना या मिटाना।
• फ़ोन जाँच सशुल्क है, और पूरी रिपोर्ट, फ़ोटो खोज, सुधार पत्र और प्लान भी: नीचे देखें।

क्या सशुल्क है

• हर कीमत में टैक्स शामिल है: भारत में GST 18% और UAE में VAT 5%। आप जो कीमत देखते हैं, वही चुकाते हैं, और आपका इनवॉइस कीमत के अंदर शामिल टैक्स दिखाता है।
• भारत में आप रुपये में, कार्ड या UPI से भुगतान करते हैं। UAE में आप दिरहम में कार्ड से भुगतान करते हैं, और छोटे आइटम पैक से मिले क्रेडिट से लिए जाते हैं। आप हमारे भुगतान प्रदाता के अपने पेज पर भुगतान करते हैं: हम आपके कार्ड या बैंक का विवरण कभी नहीं देखते।
• एक ही तालिका इस साइट की हर कीमत तय करती है। यह पेज वही तालिका दिखाता है।

एक बार की ख़रीद वाले आइटम

• आप एक बार भुगतान करते हैं। कुछ भी रिन्यू नहीं होता। जो पेज आइटम बेचता है, वह भुगतान से पहले दिखाता है कि आपको क्या मिलेगा।
• कोई आइटम तभी इस्तेमाल होता है जब उसकी जाँच या पत्र सफल हो। अगर वह विफल होता है, तो आइटम या क्रेडिट अपने आप आपको वापस मिल जाते हैं। क्रेडिट सिर्फ़ सफलता पर ही खर्च होते हैं।
• फ़ोन जाँच का भुगतान कोड भेजने से पहले होता है। अगर कोड विफल हो जाए, उसकी समय-सीमा खत्म हो जाए या उसे भेजा न जा सके, तो जाँच आपको वापस मिल जाती है।
• क्रेडिट (UAE): आप उन्हें कार्ड से पैक में खरीदते हैं और दिखाए गए क्रेडिट मूल्य पर एक बार की ख़रीद वाले आइटम पर खर्च करते हैं। उनका कोई नकद मूल्य नहीं है, और उन्हें ट्रांसफ़र या निकाला नहीं जा सकता। दिरहम में सबसे छोटा कार्ड भुगतान AED 20 है।
• Deep Clean तभी बिकता है जब उसमें शामिल हर चीज़ चालू हो; प्लान पेज दिखाता है कि उसमें क्या है।
• रिपोर्ट क्रेडिट से आपके अपने किसी एक ईमेल या नंबर की पूरी रिपोर्ट खुलती है। यह आपको रेफ़रल या उपहार से मिलता है। इसका कोई नकद मूल्य नहीं है और इसे ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता।
• रेफ़रल: जब कोई दोस्त एक ईमेल सत्यापित करके आपका कोड डालता है, तो आप दोनों को 1 रिपोर्ट क्रेडिट मिलता है। इनाम की हर महीने एक सीमा है, और खुद को रेफ़र करने पर कोई इनाम नहीं मिलता।

प्लान

• Plus: भारत में ₹99 हर महीने या ₹799 हर साल; UAE में AED 19 हर महीने या AED 149 हर साल। यह उसी दिन, जिस दिन आपने इसे खरीदा था, आपकी पसंद के अनुसार हर महीने या हर साल, टैक्स सहित उसी कीमत पर रिन्यू होता है, जब तक आप इसे रद्द न करें।
• Premium: भारत में ₹199 हर महीने या ₹1499 हर साल; UAE में AED 29 हर महीने या AED 249 हर साल। यह उसी दिन, जिस दिन आपने इसे खरीदा था, आपकी पसंद के अनुसार हर महीने या हर साल, टैक्स सहित उसी कीमत पर रिन्यू होता है, जब तक आप इसे रद्द न करें।
• Family: भारत में ₹399 हर महीने या ₹2999 हर साल; UAE में AED 49 हर महीने या AED 449 हर साल। यह उसी दिन, जिस दिन आपने इसे खरीदा था, आपकी पसंद के अनुसार हर महीने या हर साल, टैक्स सहित उसी कीमत पर रिन्यू होता है, जब तक आप इसे रद्द न करें।
• Women's Safety Pack: भारत में ₹149 हर महीने; UAE में AED 25 हर महीने, सिर्फ़ तब बिकता है जब यह बिक्री पर हो। यह उसी दिन, जिस दिन आपने इसे खरीदा था, हर महीने टैक्स सहित उसी कीमत पर रिन्यू होता है, जब तक आप इसे रद्द न करें।

• हर प्लान में क्या शामिल है, यह प्लान कार्ड पर है, जो सिर्फ़ वही बताते हैं जो आज काम करता है।
• अपने खाते के पेज पर दो टैप में रद्द करें: “प्लान रद्द करें”, फिर पुष्टि करें। कोई फ़ॉर्म नहीं, कोई सर्वे नहीं, कोई ऑफ़र नहीं। प्लान उस अवधि के अंत तक चलता है जिसका आपने भुगतान किया है, फिर बंद हो जाता है, और आगे कुछ नहीं लिया जाता।
• एक खाते पर एक समय में एक ही प्लान। प्लान बदलने के लिए पहले रद्द करें, फिर दूसरा खरीदें।
• पिछले 7 दिनों में खरीदा गया एक बार की ख़रीद वाला आइटम या Deep Clean किसी प्लान की पहली किस्त में गिना जाता है। दिरहम में पहली किस्त उतनी कम होती है। रुपये में पूरी कीमत ली जाती है, क्रेडिट आपके खाते के पेज पर बैलेंस के रूप में दिखता है, और हम उसे 7 कार्य-दिवसों के भीतर आपको वापस करते हैं। बाद की किस्तें हमेशा पूरी कीमत पर होती हैं।
• नई कीमत हमारे बताने के बाद अगली किस्त से ही लागू होती है, और लागू होने से पहले आप रद्द कर सकते हैं।
• दिरहम में लिया गया प्लान उसकी समाप्ति तारीख से पहले फिर से चालू किया जा सकता है। रुपये में लिया गया प्लान फिर से चालू नहीं हो सकता; उसके खत्म होने के बाद उसे दोबारा खरीदें। भारत में आप अपने बैंक या UPI ऐप में भुगतान मैंडेट वापस लेकर भी प्लान रोक सकते हैं।
• आपके खाते के पेज पर “सब कुछ मिटाएं” चल रहे प्लान को भी रद्द कर देता है।

सुधार पत्र

• सुधार पत्र किसी प्लेटफ़ॉर्म से आपके बारे में कोई चीज़ हटाने या ब्लॉक करने का अनुरोध करता है: आपकी फ़ोटो की कॉपी, या किसी पेज पर आपका ईमेल या नंबर। यह आपकी रिपोर्ट में “हटाएँ” चिह्नित नतीजे से, या फ़ोटो मिलान से शुरू होता है।
• हम इसे एक टेम्पलेट से लिखते हैं। आप इसे पढ़ते हैं, इसे भरने के लिए अपना सत्यापित ईमेल या नंबर एक बार टाइप करते हैं (वह इसी पेज पर रहता है और सहेजा नहीं जाता), प्राधिकरण बॉक्स पर टिक करते हैं और स्वीकृत करके भेजने का बटन दबाते हैं। इसके बिना कुछ नहीं भेजा जाता।
• जहाँ कोई प्लेटफ़ॉर्म ऐसे अनुरोधों के लिए एक मेलबॉक्स प्रकाशित करता है, वहाँ हम आपकी ओर से पत्र ईमेल करते हैं। वरना आप उसे प्लेटफ़ॉर्म के अपने फ़ॉर्म में पेस्ट करते हैं और “भेज दिया” चिह्नित करते हैं।
• एक पत्र की कीमत आपके प्लान के मासिक पत्रों में से एक, या एक सुधार-पत्र आइटम है। जब आप पत्र स्वीकृत करते हैं तब वह रोक लिया जाता है, और भेजना विफल होने पर वापस मिल जाता है। जो फ़ॉर्म-पत्र आपने 14 दिनों के भीतर “भेज दिया” चिह्नित नहीं किया, वह भी आपको वापस मिल जाता है।
• फ़ैसला प्लेटफ़ॉर्म करता है। जब तक प्लेटफ़ॉर्म न कहे, हम कभी नहीं कहते कि कोई चीज़ हटा दी गई। टेम्पलेट कानूनी सलाह नहीं है।

रिफ़ंड

• जो सशुल्क जाँच विफल हुई: आइटम या क्रेडिट तुरंत, अपने आप वापस मिल जाते हैं। किसी को माँगना नहीं पड़ता।
• जो उपहार किसी ने नहीं लिया: लिंक 30 दिन चलता है। फिर वह समाप्त हो जाता है और आपको पूरी कीमत उसी तरह वापस मिलती है जैसे आपने भुगतान किया था। क्रेडिट से लिया गया उपहार अपने क्रेडिट वापस देता है।
• एक बार की ख़रीद वाला आइटम या क्रेडिट पैक जो आपने बिल्कुल इस्तेमाल नहीं किया: भुगतान के 7 दिनों के भीतर माँगें और हम उसे पूरा वापस करते हैं।
• गलत शुल्क (गलत रकम, दो बार, या रद्द करने के बाद): अतिरिक्त शुल्क पूरा वापस, जैसे ही हमें दिखे।
• प्लान: रद्द करने से आगे की किस्तें रुक जाती हैं, और प्लान उस अवधि के अंत तक चलता है जिसका आपने भुगतान किया है। जो प्लान अवधि शुरू हो चुकी है, उसका हम रिफ़ंड नहीं करते, सिवाय जहाँ कानून ऐसा माँगे।
• जिसका रिफ़ंड नहीं होता: जो जाँच चली और जवाब दिया, भले ही “कुछ नहीं मिला” (काम हो चुका); जो क्रेडिट खर्च हो गए; जो प्लान अवधि बीत चुकी।
• कैसे माँगें: अपने सत्यापित ईमेल से नीचे दिए प्राइवेसी पते पर लिखें, या अपना सत्यापित नंबर बताएँ, और ख़रीद का नाम लें (इनवॉइस नंबर आपके खाते के पेज पर है)। पैसा उसी तरह वापस जाता है जैसे आपने भुगतान किया था। रिफ़ंड के लिए हमें आपका नाम, पहचान पत्र का नंबर या कार्ड का विवरण कभी नहीं चाहिए।

हम क्या कभी नहीं करते

• हम आपके कार्ड, बैंक या सरकारी पहचान पत्र का विवरण कभी नहीं माँगते। लीक जाँचने के लिए किसी को इनकी ज़रूरत नहीं होती, और इन्हें माँगना ही फ़िशिंग जैसा दिखता है।
• हम आपके सिवा किसी की जाँच कभी नहीं करते: दूसरे लोगों की कोई खोज नहीं, नाम से कोई खोज नहीं, और ऐसा कुछ नहीं जो किसी व्यक्ति को उसके चेहरे से ढूँढे।
• हम आपका पूरा ईमेल या नंबर, आपका पासवर्ड, लीक हुआ डेटा खुद, या आपके जाँचे संदेश का पाठ कभी नहीं रखते। प्राइवेसी नोटिस बताता है कि हम क्या रखते हैं।
• हम निजी डेटा कभी नहीं बेचते, विज्ञापन नहीं दिखाते, और आपके ब्राउज़र में दूसरी कंपनियों से कुछ नहीं लोड करते।
• हम आपकी ओर से किसी सरकारी, बैंक, टेलीकॉम या ब्यूरो पोर्टल में कभी लॉग इन नहीं करते, और हम कभी वेबसाइटें स्क्रेप नहीं करते या लीक हुई फ़ाइलें डाउनलोड नहीं करते।
• संदेश जाँच कभी किसी व्यक्ति या संगठन को भेजने वाला या धोखेबाज़ नहीं बताती।

प्राइवेसी नोटिस पढ़ें

खाते, डेटा और परिवार

• आपका खाता वह ईमेल या नंबर है जिसे आपने सत्यापित किया। प्लान या ख़रीद उससे जुड़ती है। कोई पासवर्ड नहीं है: एक नया कोड आपको साइन इन करता है।
• हम क्या रखते हैं, क्यों, कितने समय तक, और उसे देखने या मिटाने के आपके अधिकार प्राइवेसी नोटिस में हैं। आपके खाते के पेज पर “सब कुछ मिटाएं” आपकी जाँचें, नतीजे और सेशन एक साथ समाप्त कर देता है; भुगतान के रिकॉर्ड टैक्स कानून के अनुसार रहते हैं, और उनमें ऐसा कुछ नहीं होता जो आपका नाम बताए।
• Family प्लान पर जिसने उसे खरीदा, वही भुगतान, इनवॉइस और रद्द करना संभालता है। हर सदस्य अपना ईमेल या नंबर खुद सत्यापित करता है और सिर्फ़ अपने नतीजे देखता है; ख़रीदार किसी सदस्य के नतीजे कभी नहीं देखता।
• उपहार लिंक में आपके बारे में, या जिसे आप उपहार देते हैं उसके बारे में, कुछ भी नहीं होता। वह अपना ईमेल सत्यापित करके उसे लेता है और नतीजे का मालिक होता है। आप सिर्फ़ यह देखते हैं कि उपहार लिया गया या नहीं।
• Elder Shield: जिसे आप यह उपहार देते हैं, वह अपने ईमेल से इसे लेता है और उस ईमेल की पूरी रिपोर्ट मुफ़्त पाता है, फिर उपहार के महीनों तक ज्ञात लीक की मासिक जाँच, अलर्ट के साथ, जब तक वह जाँच साइट पर चालू हो।

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स्वीकार्य उपयोग

आपको यह नहीं करना है:

• किसी और का ईमेल, नंबर, नाम या फ़ोटो जाँचना, या जाँचने की कोशिश करना।
• किसी को ढूँढने, उसके पीछे लगने, उस पर नज़र रखने, उसे परेशान करने, धमकाने या नुकसान पहुँचाने के लिए PrivaCheckup का इस्तेमाल करना।
• 18 साल से कम उम्र के किसी व्यक्ति की फ़ोटो, या कोई अंतरंग तस्वीर अपलोड करना (उनके लिए हमारा मदद पेज StopNCII.org की ओर ले जाता है)।
• झूठी जानकारी देना, किसी और होने का दिखावा करना, या ऐसा कोड इस्तेमाल करना जो आपको नहीं भेजा गया।
• किसी नामित व्यक्ति पर आरोप लगाने के लिए संदेश जाँच या शेयर कार्ड का इस्तेमाल करना।
• नौकरी, किराएदारी, लोन या ऐसी किसी चीज़ के लिए किसी और की जाँच-परख में नतीजों का इस्तेमाल करना।
• सेवा को ऑटोमेट करना, स्क्रेप करना, उस पर ज़रूरत से ज़्यादा बोझ डालना या उसे दोबारा बेचना, या उसकी सीमाएँ या सुरक्षा तोड़ने की कोशिश करना।

• अगर आप ऐसा करते हैं, तो हम कोई अनुरोध ठुकरा सकते हैं, आपकी पहुँच सीमित कर सकते हैं, रोक सकते हैं या बंद कर सकते हैं, और जो इस्तेमाल नहीं हुआ उसका पैसा लौटा सकते हैं। जहाँ कानून माँगता है, वहाँ हम अधिकारियों को सूचना देते हैं।
• उचित उपयोग: हर प्लान की सीमाएँ हैं: हर सदस्य के लिए ईमेल और नंबर, हर महीने फ़ोटो खोज और सुधार पत्र, और हर दिन संदेश जाँच। प्लान कार्ड और आपके खाते का पेज उन्हें दिखाते हैं।

हमारा दायित्व

• हम सेवा जैसी है वैसी देते हैं। जहाँ तक कानून अनुमति देता है, किसी छूटे नतीजे, किसी गलत आकलन, या किसी ऐसे सुधार से हुए नुकसान के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं जो काम न आया।
• कोई प्लेटफ़ॉर्म, बैंक, पोर्टल या लीक का स्रोत क्या करता है या नहीं करता, उसके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।
• यहाँ कुछ भी ऐसे दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे सीमित करने की कानून अनुमति नहीं देता, और न उपभोक्ता कानून के तहत आपके किसी अधिकार को।

लागू कानून और विवाद

• ये शर्तें संयुक्त अरब अमीरात के कानून के अधीन हैं।
• अगर आपकी कोई शिकायत है, तो पहले हमें लिखें (नीचे)। हम 48 घंटे के भीतर उसके मिलने की पुष्टि करते हैं और उसे एक महीने के भीतर सुलझाने का लक्ष्य रखते हैं।

इन शर्तों में बदलाव

• हम हर बदलाव इस पेज पर तारीख के साथ प्रकाशित करते हैं, और बदलाव लागू होने से पहले साइन-इन किए हुए उपयोगकर्ताओं को साइट पर बताते हैं।
• हम कोई सुविधा जोड़, बदल या रोक सकते हैं। जो सुविधा बंद है, उसे हम कभी नहीं बेचते।

संपर्क

• सवाल, रिफ़ंड और शिकायतें: नीचे दिए प्राइवेसी पते पर लिखें।
• Grievance Officer, PrivaCheckup, उसी पते पर। यह एक भूमिका है, किसी व्यक्ति का नाम नहीं।

privacy@privacheckup.com